Yeoshin Beauty Lounge Zorla Ürün Satışı Ve Farklı Fiyatlandırma Uygulayan Güzellik Salonu Şikayeti

30.10.2026 tarihinde eşimin teyzesiyle gittiğim Yeoshin Cosmetic mağazasında ben medical cilt bakımı gördüğüm de teyzem daha herhangi bir işlem görmeden krem (1200₺), serum (1000₺), tonik (900₺) üç kalem ürüne zoraki bir şekilde satışı yapıldı. Teyzem ödemeyi kartla yapmak istediğinde kartla ödeme de %20 komisyon aldıklarını bu denli havale yoluyla ödemeyi yapmasını söylediler. Ama teyzeme ne bir sözleşme imzalattılar ne de bir fiş veya fatura verilmedi. Yani kısacası vergiden kaçtılar. Ve kendi firmaları adı altında fason üretici de temin ettikleri içeriğinin de Kore’den geldiğini söyleyerekten teyzemin yüzüne iki kere cam cilt görünümü veren toniği sıktılar. Teyzeme yüzündeki kuruluğa acıdığını söyleyerekten iki defa yüzüne sıktı. Sonrasında bende cilt bakım esnasında e--- hanımın bir anda işini bırakıp y--- hanımın yanına giderekten 2000₺ olan cam cilt görünümü için kullandığımız toneri siz nasıl 900₺ verebiliyorsunuz dedi. Firma sahibi y-- hanım ve çalışanı e***hanımda fiyat konusunda dalga geçer bir tavırla aralarında güldü. Bende cilt bakım seansımın bitmesine 10 dakika kala bana kullanmam gereken bir adet krem ve gül mayası önerisinde bulundu ve aynı kremi teyzeme de sattılar ama bana 1000₺ teyzeme 1200₺’ye sattılar. Gül mayasına da 1000₺ denildi fakat satış sayfalarında 880₺ yazıyordu. Yani fiyatlandırmayı insanına göre değiştiriyorlar. Ve ben girdiğim cilt bakım seansıma herhangi bir sözleşme imzalamadım. Ödeme de komisyon olduğunu söyleyerekten bende havale yoluyla kendilerine ilettim. Daha sonra eve gittiğimde kremlerin onlara ait olmadığını düşündüm çünkü hem satış sayfalarında yok hem de teyzeme farklı bana farklı fiyata satmışlardı. Bende araştırdığım da fason bir üreticiye ait olduğunu buldum ama fiyatlar hem fahiş bir şekilde yüksek hem de ürünün kendisine ait olmadığını buldum. Ve ben bu ürünlerin iadesini istiyorum dediğimde bana bizim sistemden otomatik düşüyor biz bunları iade alamayız dediler. Sonrasında işlem esnasında y**hanım e**hanıma sistemden düştünüz mü diye sordu yani manuel düşülen bir sistemleri olduğu ortada. Ben herhangi bir sözleşme imzalamadığım için seanslardan da vazgeçtim. Vazgeçmemin sebebi bana seans başına 2000₺ denilen bakım teyzeme 2500₺ denildi bir hafta sonra ablama sadece 3 seansa 4000₺ denildi aynı gün için de arkadaşıma 3 seansa 5000₺ denildi erkek cilt bakımında da 3 seansa 7500₺ denildi aynı herkese farklı fiyat verildiği için bende seanslardan vazgeçtiğimi ve ibana iade edilmesini söyledim o da seansları iade ederiz ama ürünleri iade edemeyiz dedi gidin önce o 500₺’ye bulduğunuz fasoncudan ürünleri getirin iadenizi yapalım dediler. Bende teyzeme dedim sipariş verelim. Fakat y***hanım bizden önce fason üreticisi N***hanımla iletişime geçip beni WhatsApp'tan engelledi. Bundan sebep sipariş veremedim bende. Y** hanıma sürekli seans iadesini istiyorum dediğimde yoğun bir şekilde çalıştığını söyleyip beni geçiştirdi. Fason üreticisi N***hanıma da Instagram üzerinden yazdığım da beni fason üretici Instagram hesabına yönlendirdi. Yazdığım halde hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ben bu yüzden firmanın denetlenmesini ve paramın kuruşu kuruşuna iade edilmesini talep ediyorum.