Yeninet Arızalı İnternet Şirketi

Yeninet üzerinden uydu internet paketi ile 35 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme imzaladık ancak bağlantı hızımız hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ulaşmadı. Aldığımız günden bu yana hız çoğu zaman 14 Mbps’in üzerine çıkmıyor, sabah saatlerinde genellikle 10–14 Mbps arası, akşam ve gece saa...

Yeninet sabit internet aboneliğim bağlandığı günden beri sürekli olarak gece saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Haftada 1-2 defa tamamen çözülemeyen, uzun süreli internet kesintileri oluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda arıza kaydı açılıyor ancak ekiplerin gece çalışmadığı, 1-2 gün içind...

Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpkent’te bulunduğum adrese yaklaşık 5 ay önce Yeni Net üzerinden 24 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum ve bağlantı için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım, ancak internet bağlantısı başından beri hiç düzgün çalışmadı. Neredeyse sürekli olarak internet çekmiyor ve hizmetten faydala...

Yeninet Şanlıurfa şubesi üzerinden internet nakil talebinde bulundum ve bu işlem için 08.12.2025 tarihinde kredi kartımdan mail order yöntemiyle 1.000 TL nakil bedeli tahsil edildi. İşlemden yaklaşık iki saat sonra internete ihtiyaç duymadığıma karar vererek hem nakil işleminin iptalini hem de abone...

İmambakır Mahallesi O**** E******** Rezidans aboneliğim mevcut. 20.11.2025’te başlayan problem, bugün 03.12.2025 olmasına rağmen hâlâ çözüme ulaşmadı. Defalarca kez ekip yönlendirildi, cihaz yenilendi, problem giderildi gibi asılsız ve yanlış söylemlerde bulunulmasına rağmen kopma ve hız sorununu çö...