Yenilio Cep Telefonu Siparişi 7 Gün Boyunca Gönderilmedi
24 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yenilio firmasından cep telefonu siparişi verdim. Sipariş takip sayfasından kontrol ettiğimde 3 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Satıcıya yazdığımda pazar günü hariç 2 iş günü içinde kargoya verileceği şeklinde yanıt aldım. 1 gün sonra tekrar kontrol ettiğimde hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Tekrar satıcıya yazdığımda sipariş verildikten sonra en geç 3 gün içinde kargoya verileceği şeklinde yanıt aldım. Bugün siparişin 7. günü hâlâ “sipariş hazırlanıyor” diyor. Ürünü sıfırdan mı imal ediyorlar, anlamadım. Ürünü sipariş verdiğimde aynı fiyata başka satıcılarda vardı. Fakat şu an itibariyle ürünün fiyatı arttığı için iptal edemiyorum. Bir an önce ürünün gönderilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İlgili sipariş için şu an stok yetersizliği bulunmaktadır. Tedarik sürecini beklemenizi rica ederiz, maalesef net bir süre bilgisi veremiyoruz. Dilerseniz siparişiniz için iptal talebi oluşturabilirsiniz 💬✨Firmanın bana gönderdiği cevap

