Ana Sayfa
Yenilio
Yedi İphone Kayboldu, Kimse Sorumluluk Almıyor!

ID:33981460

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yedi İphone Kayboldu, Kimse Sorumluluk Almıyor!

Gökhan

Yenilio

17 Ekim 2025 22:28

4.466

Hepsiburada uygulaması üzerinden, yeniliyor firmasına ait 10 adet yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim (sipariş numaralarım: 4028026535, 4448890584, 4127707720). Siparişlerim Kurtuluş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:44/B Efeler/AYDIN adresine teslim edilmek üzereydi. 15.10.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile sadece 3 adet ürün teslim edildi. Kargocu teslimat kodunu istedi ve kodu verdikten sonra sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak göründü. Kalan 7 ürünüm ise bana ulaşmadı.

Teslimat sırasında kamera kayıtları da mevcut ve faturalarım elimde. Hepsijet kargo da 3 adet ürün teslim edildiğini kabul ediyor, ancak onlar da çözüm bulamadı. Ne Hepsiburada ne de yeniliyor firması sorumluluk almadı. Yeniliyor firması, 10 ürünü kargoladıklarını söyleyip beni Hepsijet’e yönlendirdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 90.000-95.000 TL ödeme yaptım ve şu an 7 adet ürünüm kayıp, kimse yardımcı olmuyor.

Öncelikli olarak eksik ürünlerimin gönderilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum; aksi halde sosyal medya, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen İphone İçin Para İadesi Ve Kanıt Talebim Cevapsız Kaldı

Atalay

Yenilio

23 Eylül 2025 17:07

6.876

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio Teknoloji satıcısından 14.999 TL ödeyerek kredi kartı ile yenilenmiş iPhone 11 128 GB Mor cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 10458085276, Teslimat No: 9698699595). 29.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kutunun içinden sadece kablo ve değiş...

Teslim Edilmeyen İphone İçin Para İadesi Ve Kanıt Talebim Cevapsız Kaldı

teslim-edilmeyen-iphone-icin-para-iadesi-ve-kanit-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg

teslim-edilmeyen-iphone-icin-para-iadesi-ve-kanit-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Apple Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu

Mikail

Yenilio

13 Ocak 2025 12:37

10.520

Apple Gürgençler yeniliyo.com sitesinden 04.01.2025 tarihinde İstanbul içi 00:00-12:00 saatleri arasında siparişlerin aynı gün teslim edileceği bilgisi üzerine yenilenmiş bir Apple siparişi verdim. Ürün, akşam saatleri olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cumartesi yar...

Apple Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu

1 Destek

Yenilenmiş İphone Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Mustafa

Yenilio

07 Temmuz 2025 15:04

7.666

Yenilio web sitesinden iPhone 13 Pro Max yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün geldi ancak açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim için göndermemi istediler. Kargoyu olduğu gibi, içerisine değişim için not ekleyerek ve verdikleri iade kodu ile gönderdim. Aradan günler geçti. Kargo takip num...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 12 Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hüseyin

Yenilio

03 Eylül 2025 21:50

7.628

11.08.2025 tarihinde Yenilio firmasından, Mall Of İstanbul mağazası aracılığıyla yeşil renk, 128 GB iPhone 12 model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: YNO000036704). Ürünü 21.949 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat çok hızlı gerçekleşti. Ancak, telefonu aldıktan 15 gün sonra sesli arama...

Orijinal Olmayan Ürün Ve Gerekçesiz İade Reddi Mağduriyeti

Cemre

Yenilio

03 Ekim 2025 10:54

4.576

1 Ekim’de Pazarama uygulaması üzerinden Yenlilio satıcısından Apple Watch 9 siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda orijinal olmadığını ve yenilenmiş ürün gönderildiğini fark ettim. Yenilenme sertifikasındaki QR kodda, ürün bulunamadığı belirtiliyordu. Ürünün ikinci el olmasını geçtim, ürünün orijin...

Öne Çıkan Konular

Yenilio iade Yenilio iphone 11 Yenilio yeniliyor

Benzer Şikayet Yaz