Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenile.com Ödeme Sözünü Tutmayıp Müşteriyi Oyalıyor

26 Ocak 09:32297

Yenile.com ile 2025 yılının 6. Ayından itibaren Ankara’da montaj işleri yapmaya başladım. Bu işler karşılığında 54.000 TL tutarında fatura kestik, ancak firma fatura kesme sürecinde beni sürekli oyaladı. Ödeme konusunda da aynı şekilde sözlerinde durmadılar, ödemeleri parça parça ve geciktirerek yaptılar.

Yaklaşık 4 ay önce 21.000 TL, daha sonra da sadece 10.000 TL ödeme yaptılar ve geriye yaklaşık 20.000 TL kaldı. Geçtiğimiz cuma günü, paranın tamamını göndereceklerini, kalan fatura tutarını da belirtip onu da yatıracaklarını söylediler. Ancak bu söze rağmen adeta sus payı verir gibi sadece 10.000 TL yatırdılar, sonrasında ise ne telefonlarıma cevap veriyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Tüm süreçle ilgili yazılı sözleşme ve yazışma gibi delillerim mevcuttur. Süreçte özellikle A**** isimli kişiyle muhatap oldum.

Yenile.com’un hem verdiği sözleri tutmaması hem de aylardır beni oyalayarak kalan ödemeleri yapmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 2025 yılı 6. Ayda başlayan ve 2026 yılına kadar uzanan bu süreçte hak ettiğim ücretlerin önemli bir kısmını alamadım. Yenile.com’dan talebim, yaptığım montaj işlerinin tamamına ait geride kalan tüm ödemelerin ve 4 aydır kestirmeyip geciktirdikleri faturanın bedelinin eksiksiz ve bir an önce tarafıma ödenmesidir.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeniden Granit İle Kötü Maceram

17 Ekim 2023 10:102.040

Yenidengranit firmasına 3 kardeş 21 parça ürün gönderdik. Benim 5 parça idi, 4 parça geldi. Gelenlerin birisi yamulmuştu...

Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş

16 Aralık 2024 16:371.031

Teminatın marka düzleştiricim bozuldu. Daha 1 yıl olmadığı için garantiye gönderdim, keşke tamirciye verseymişim. 25 Eyl...

1 Destek
1

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Şubat 2025 11:53264

Teslimat No:9158834052 olan ürünüm için hiç kullanmadan sadece çalışıyor mu diye prize taktığımızda direk cihaz dumanlar...

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu