to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Diyarbakır Seyahat Otobüs Firmasının Sözünü Tutmaması!
18.12.2025 tarihinde Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla Doğubayazıt’tan Ağrı Havalimanı karşısında inecek şekilde anlaşarak iki kişilik bilet aldım. Beni otogarda yaklaşık bir buçuk saat beklettiler. Buna rağmen ne fiziki bir bilet düzenlediler ne de verdikleri sözün arkasında durdular.
S*** isimli kişiye ve otobüs şoförüne defalarca Ağrı Havalimanı’nın karşısında inmek istediğimi açıkça belirttim. Diğer otobüsler bu güzergâha 100 TL’ye giderken, özellikle Ağrı Havalimanı karşısında indireceklerini söyledikleri için kişi başı 300 TL olmak üzere toplamda çok daha yüksek ücret ödedim ve ücreti nakit olarak teslim ettim.
Otobüs yola çıktıktan sonra, başta verdikleri tüm sözleri inkar ederek Ağrı Havalimanı karşısında indiremeyeceklerini, bunun yasak olduğunu söyleyip bizi mağdur ettiler. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle uçak biletim yandı ve tüm planlarım bozuldu. Yapılan bu davranışı son derece sorumsuz, ciddiyetsiz ve yolcuyu önemsemeyen bir yaklaşım olarak görüyorum.
