to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilet Satışı Ve Saygısız Telefon Muamelesi
23.02.2026 tarihinde saat 01:21 sularında Yeni Diyarbakır Konya Yazıhanesini Beyşehir’den aradığımı belirterek aradım. Telefona çıkan görevli, "burası Konya Yazıhanesi" diyerek son derece saygısız bir üslup kullandı ve çözüm üretmek yerine bana küfür ederek telefonu kapattı.
Yeni Diyarbakır Seyahat firmasından Beyşehir Otogarı – Gaziantep Otogarı arası 23.02.2026 tarihli, saat 00:45 seferi için 9W7G0EM PNR’li otobüs bileti aldım ve bu bilet için 1.000 TL ödedim. Ancak bana yanlış bilet satıldı, otogarda bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte de bana yanlış otobüs numaraları verilerek daha da mağdur edildim. Yaşanan aksaklıkta zaten mağdur durumdayken, Konya Yazıhanesinden küfürlü ve aşağılayıcı bir muamele görmem kabul edilemez.
Durumu daha sonra Diyarbakır şubesini arayıp ilettim; onlar kendi adlarına özür dilediler ancak bu, yaşadığım saygısızlığı ve mağduriyeti gidermedi. Hem yanlış bilet satışı hem de Konya Yazıhanesinin küfürlü davranışı nedeniyle, sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
