to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Yeni Bingöl firmasında Mersin’den Genç’e, saat 11.00 kalkışlı sefere 4 numaralı koltuğa 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Mersin Otogarı’na gittiğimde aracın Adana’da serviste olduğunu, Adana’ya kadar Has Bingöl ile gitmem gerektiğini söylediler. Kabul etmediğimi söylediğimde “İsterseniz biletinizi iptal edin” diyerek beni fiilen buna mecbur bıraktılar.
Yanımda ikamet ettiğim yere götürmek için aldığım 4 adet sıfır araç lastiği vardı ve bunları bagaja verdim. Adana’ya kadar Has Bingöl ile gittikten sonra, Adana’da Yeni Bingöl aracına bineceğim sırada bu lastikler için 2000 TL bagaj ücreti istendi. “Mecbur vereceksin” tarzında bir üslupla konuşuldu, ne fatura kesildi ne herhangi bir belge verildi, alınan bu bagaj parasının nereye gittiği belirsiz kaldı. Muavinin ve şoförün yolcuya karşı tavrı ve konuşma tarzı son derece saygısızdı.
Bir yolcunun bagaj hakkı varken, bu şekilde kafaya göre ücret talep edilmesini ve zorla ödeme yaptırılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet ve memnuniyetsizliği her ortamda ve tüm sosyal medya platformlarında dile getireceğim. Yeni Bingöl firmasını bu davranışlarından dolayı kınıyor ve bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde Has Bingöl firmasıyla Bingöl–Bursa seferinde üç koltuk için toplam 6.000 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Üç koltuk ücreti ödememize ve kişi başı iki adet valiz taşıma hakkımız olduğunun, önceden firmayı aradığımızda açıkça söylenmesine rağmen, otobüse bindiğimizde bizden 900 TL e...
Cesur Bingöl firması Mersin Otogarı şubesine 1:30’da bir koli emanet teslim ettim. Emanetin saat 2:00’de arabaya verileceği ve saat 20:00’de istediğim adrese teslim edileceği söylendi. Emanet için de 600 TL ücret ödedim. Ancak teslimat sırasında yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu gecikmey...
Yeni Bingöl firmasıyla 12 ach 508 plakalı otobüsle Erzurum’dan Şanlıurfa’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Buna rağmen otobüs, gitmesi gereken güzergahı tamamlamadı ve yolculuk Diyarbakır Otogarı’nda sonlandırıldı. Benimle birlikte birçok yolcu, Şanlıurfa’ya kadar götürülmeden otogarda indirilerek...
18.09.2025 tarihinde Öz Bingöl firmasının 3 numaralı aracıyla Diyarbakır Silvan yolundan Bingöl Otogar’a yolculuk yaptım. Yerimi arayarak ayırtmıştım, bana en arkada bir kişilik boş yer olduğu söylenmişti. Ancak araca bindiğimde koltukların çoğu erkekti ve beni önce şoförün yanındaki koltuğa oturttu...
08.10.2025 tarihinde Bingöl Karlıova’dan Mersin’e Yeni Bingöl firması ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 1 numaralı tekli koltukta oturuyordum. Gece saatlerinden itibaren muavin ve şoförün yüksek sesle konuşmaları, araçta sürekli müzik dinlemeleri ve sigara içmeleri nedeniyle uy...
Yorumlar