Koltuk Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

12 Ekim 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur otobüs firması ile Trabzon’dan Bayburt’a seyahat ettim. Otobüste 16 numaralı koltukta oturuyordum. Ancak yolculuk sırasında, bir erkek yolcu boşta kaldığı için beni yerimden kaldırıp en arkaya oturttular. Kendi hatalarını bana yansıttılar ve mağdur edildim.

Durumu yetkililere ilettiğimde, bunu yapmak zorunda olduklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Paramla rezil oldum, böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. 400 TL’lik bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.