Otobüs Yolculuğunda Yanlış Koltuk Yerleşimi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

2 Kasım 2025 tarihinde Devrek-İstanbul seferinizde, bayan koltuğu olarak seçtiğim koltuğun yanına erkek yolcu verilmiş. Otobüs personeline ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, “Sistem otobüs dolu olunca yapabiliyor” şeklinde bir yanıt aldım. 3300226482 PNR kodlu bu biletimi online olarak 860 ...

18.01.2025 / 20.15 saatindeki otobüs için 3 numaralı koltuğu Adana-Havza için bilet almıştım ama otobüs geldiğinde koltuğumun dolu olduğunu gördüm. Duruma açıklık getirmeleri için muavine söylediğimde, 'Mersin'e kadar geç otur boş bir yere' şeklinde tepki aldım. Rahatsızlığım olduğunu, arkada koltuk...

Öncelikle 29 Eylül 2023 tarihli 21.45 saatinde kalkan otobüsten bilet aldım. Satın aldığım koltuk 2+1 olup tekli koltuktan 7 numarayı seçtim ama gelen otobüs 2+2 idi. Koltukların dolu olduğunu ve erkek yanının boş olduğu söylenip oturtuldum. İtiraz ettim ve ücretimin iadesini kusurlu hizmet sundukla...

10 Temmuz 2025 tarihinde saat 1.30 otobüsü için bilet aldım. Üç bayan olarak 36, 37 ve 40 numaralı koltukları verdiler. Arka koltuklarda muavinlerin yattıkları yastıkları bile yolculuk yapacağımız yerden alma zahmetinde bulunmadılar. Bayan olmamıza rağmen saygı göstermeyen bir firma ile karşılaştım....

12 Ekim 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur otobüs firması ile Trabzon’dan Bayburt’a seyahat ettim. Otobüste 16 numaralı koltukta oturuyordum. Ancak yolculuk sırasında, bir erkek yolcu boşta kaldığı için beni yerimden kaldırıp en arkaya oturttular. Kendi hatalarını bana yansıttılar ve mağdur edildim. D...