Servis Hizmeti Sunulmadı, Mağdur Edildim

01 Kasım tarihinde Yeni As Bayburt firmasından 500 TL ödeyerek aldığım bilet ile Amasya Otogarı'na ulaşmayı planladım. Ancak, firmanın servis hizmeti olmadığı ve otogara da bırakılmadığım söylendi. Servis hizmeti sağlanmadığı gibi herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Bu nedenle mağdur oldum ve otogardan eve taksiyle dönmek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Bilet numaram: 2LN01ABAX.