Yolculukta Dini Mola Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Samsun seferini yapan Yeni As Bafra otobüsünde 32 ve 33 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Sabah saat 05.30 civarında Merzifon yakınlarında, sabah namazı için otobüs yaklaşık yarım saat boyunca yolda durdu. Bu durum, bizim gibi herkesin aynı hassasiyete sahip olmayabileceği ve herkesin Müslüman olmak zorunda olmadığı göz önünde bulundurulmadan gerçekleştirildi.

Yolculuk sırasında bu durumu görevliye ilettik ancak "Yapacak bir şey yok" şeklinde bir yanıt aldık. Bu bekleme nedeniyle bizi varış noktasında bekleyen kişiler daha fazla beklemek zorunda kaldı ve planlarımız aksadı. 7E004PJUU PNR kodlu iki biletimizle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

Kamu hizmeti sunan bir firma olarak, tüm yolcuların hassasiyetlerine saygı gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.