to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 09:15’te kalkan Yeni Aksaray otobüs firması ile Sakarya’ya seyahat etmek üzere 1R100LUR4 PNR kodlu ve 15 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs hem geç geldi hem de üzerinde Ankara–Aksaray yazıyordu. Biletimi Sakarya için almış olmama rağmen, otobüsün üzerinde Sakarya’ya dair herhangi bir ibare yoktu ve araç tarafından seslenilip bilgilendirme yapılmadığı için araca binmedim. En son satış görevlisi fark edip araca binmemi sağladı.
Ancak şoför, neden binmediğimi sorduğunda bana karşı kötü bir üslup ve sert bir tavır sergiledi. Ben de aracın üzerinde Sakarya yazmadığı ve bilgilendirme yapılmadığı için binmediğimi belirttim. Buna rağmen şoför bana 'cevap verme' tarzında kaba bir tutum gösterdi.
İlk kez kullandığım bu firmada yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan (Arifiye/Sakarya) Bolu’ya gitmek üzere Yeni Aksaray otobüs firmasının 68 aby 100 plakalı aracı için PNR: 1R100F97F numaralı bileti saat 12:30 seferine aldım ve bilet ücretini ödedim. Bileti almadan önce saat 12:10’da Sakarya Yeni Aksaray şubesini arayarak ar...
22.08.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Sakarya Arifiye Otogarı 26. Perondan İstanbul Esenler’e gitmek üzere aldığım 1R100KT1X numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 20.15’te gelmesi gereken otobüs yaklaşık 21.00’de geldi. Yanımda üç çuval elbise ve bir sırt çantam vardı, bagajı teslim etmek iste...
22.08.2025'de Sakarya-Ankara güzergahı için Kamil Koç’tan 3281748551 numaralı bileti satın aldım. Normalde 17.00’da kalkması gereken otobüs, planlanandan erken geldi. Telefonda yetkiliyle görüştüğümde, 5 dakika gecikeceğimi belirttim. Ancak bana bekleyemeyeceklerini, sert ve kaba bir üslupla, bağır...
Yorumlar