Yemeksepeti'nde 50 Dakika Gecikme Ve Ayran Eksikliği
12 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak yapıldı ve gelen siparişte ayranım eksik çıktı. Ödemesini peşin olarak yaptığım 366 TL’lik siparişimdeki bu eksik ürüne rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu ana kadar ne restoranla ne de Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçmedim. Eksik gelen ayranımın ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür gecikme ve eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














