to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sistem Hatası Nedeniyle Restoran Bölge Limitlerim Düzeltilmiyor
Restoranımda Yemeksepeti kullanıyorum. Bölge limitlerim, sizin sistemsel hatanızdan dolayı 20 gündür düzelmiyor. İletişim numarasından arıyorum veya [email protected] adresine mailler atıyoruz ve hâlâ düzeltilmiyor. Bu kadar büyük bir firma, küçük bir hatayı düzeltemiyor; bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Verdiğiniz bu standart yanıtın üzerinden 60 gün geçmiş olmasına rağmen ne tarafıma bir dönüş yapılmış ne de ilettiğim sorun çözüme kavuşturulmuştur. Şikayetvar üzerindeki 'Pro Üyelik' avantajlarını yalnızca şikayetlere otomatik yanıt vererek marka imajını kurtarmak için değil, gerçek sorunları çözmek için kullanmanız beklenir. Çözümsüz geçen her dakika iş ortağınız olarak mağduriyetimi artırmaktadır. Bu mesajın ardından 24 saat içerisinde somut bir adım atılmadığı takdirde, hakkımı yasal yollardan ve ilgili denetleme mercileri (Ticaret Bakanlığı/ETBİS vb.) üzerinden arayacağımı ihtaren bildiririm."
