Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahtiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yanıltıcı Bilgi Verdi

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yanıltıcı Bilgi Verdi
profile
21 Mart 22:11
400
Bahtiye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 645 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ancak canlı destek siparişin teslim edildiğini söylüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürünü teslim almadım.

Canlı destek ile görüştüğümde siparişin teslim edildiği bilgisi veriliyor, fakat fiilen elime ulaşan hiçbir ürün yok. Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri telefonlarına da ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu sadece canlı destek üzerinden anlatmak zorunda kalıyorum. Kullanıcı adım “Elif bastug”, sipariş numaram ise “#oc6q-2612-xtcu” dur.

Ödemesini yaptığım siparişin ya acilen tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca uygulamada “yolda” görünmesine rağmen canlı desteğin “teslim edildi” demesiyle oluşan bu çelişki hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-ve-canli-destek-yaniltici-bilgi-verdi-3.jpg
yemeksepeti-siparisim-teslim-edilmedi-ve-canli-destek-yaniltici-bilgi-verdi-1.jpg
22 Mart 13:01 (Şikayetten 14 saat sonra)
Bahtiye
Bahtiye
24 Mart 13:21

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Ücreti İade Alamadım Benzer Sorunlar Tekrar Ediyor

profile
22 Kasım 2025 19:30
300
siparisim-teslim-edilmedi-ucreti-iade-alamadim-benzer-sorunlar-tekrar-ediyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucreti-iade-alamadim-benzer-sorunlar-tekrar-ediyor-1.jpg

Teslim Edilmemiş 900 TL’lik Sipariş İçin Tam İade Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
Neslihan
20 Mart 21:40
120
teslim-edilmemis-900-tllik-siparis-icin-tam-iade-ve-hizli-teslim-talebi-1.jpg
1
Batınali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Para İadesi Yapılmadı

profile
Batınali
12 Kasım 2025 18:19
1.268

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Burger King Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Muhammet
17 Şubat 14:13
209
yemeksepeti-uzerinden-verilen-burger-king-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
yemeksepeti-uzerinden-verilen-burger-king-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Siparişim İçin İade Talebim

profile
15 Aralık 2025 22:51
67
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-siparisim-icin-iade-talebim-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-siparisim-icin-iade-talebim-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gozuken-siparisim-icin-iade-talebim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri