Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve 404,99 TL İade Talebi

Cem · 2026-04-09T16:38:03+03:00

09 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger adlı restorandan #Hanım97-2615-tbsc numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Ne sipariş durumum netleştirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak 404,99 TL tutarında gerçekleştirdim ancak ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait 404,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş detaylarına ve ekran görüntüsüne sistem üzerinden ulaşılabildiğini, istenmesi halinde bu görseli de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.

Yemeksepeti

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Göstermesi Ve İade Talebi

Burak

Yemeksepeti

9 Nisan saat 14.57’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne Yemeksepeti tarafında ne de restoran tarafında herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, telefonla ya da uygulama üzer...

teslim-edilmemis-siparis-sistemde-teslim-edildi-gostermesi-ve-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmemis-siparis-sistemde-teslim-edildi-gostermesi-ve-iade-talebi-1.jpg

1,5 Saat Geciken Sipariş Ve İptal Erişilememesi

Sena

Yemeksepeti

110

11.01.2026 tarihinde saat 00.27’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Saat 01.38 olduğunda hâlâ sipariş teslim edilmemişti ve teslimat için resmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte siparişimi iptal ettirmek istedim ancak uygulama üzerinden ...

Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretledi Ve İade Verilmedi

Selen

Yemeksepeti

148

3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...

Çözüldü

İptal Edilen Siparişimin İadesi Üç Gün Boyunca Gecikti

Batuhan

Yemeksepeti

110

23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece saat 01.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger adlı restorandan online kart ödemesiyle sipariş ...

Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Siparişin “Teslim Edildi” İşareti Ve İade Reddi!

Dog

Yemeksepeti

221

03.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram M**M-0**G olup, bu sipariş için kredi kartı ile 329,89 TL...