to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nde panelime yeni şubeler için başvuru yaptım ve onaylandı. Partner panelime şubeleri yüklediklerinden sonra ana şubem sipariş alamaz duruma düştü. Aktif siparişler ekranıma sipariş düşmüyor ve biz onaylamadığımız için 11 dakika sonra otomatik iptal edilip restoran kapalı duruma getiriliyor. İşletme destek, teknik destek, yardım merkezi, canlı destek dahil bütün departmanlar ile iletişime geçtim ve sorunumu ilettim ancak bugün 3. gün ve hâlâ herhangi bir adım atılmadı. İşletme açısından ciddi bir sorundur. Tarafıma iletilen tüm cevaplar ya otomatik AI cevapları ya da sorunumu anlamayıp verilen otomatik cevaplardır. İş ortağıyız diye bahsettiğimiz bu işte ortağıma ulaşamıyorum ve ortağım panelimi işlevsiz duruma getirip gitti. Sayın iş ortağım, bu mesajı görüyor iseniz lütfen bunun altına otomatik robot mesaj yazmak yerine panelime manuel olarak yazılım veya teknik destek ekibi girip anlık siparişler çalışıyor mu çalışmıyor mu diye denemek için test siparişi göndersin ve sonrasında gelmediğini gördükten sonra yazılımsal olarak veya yeni paneller eklenirken bozulan kısmı lütfen düzeltsinler. İnternette biraz gezindiğimde aynı sorunu yaşayan onlarca işletme gördüm ve bu durum gerçekten çok üzücü. Sadece internet satışı için ciddi yatırımlar yapılarak işletmeler kuruluyor. Otomatik robot cevaplardan daha fazlasını hak ettiğimizi düşünüyorum.
Restoran ID: bh-21
İletişim numaram sizlerde mevcuttur.
Sayın Yetkili, Ben, yaklaşık bir yıldan fazladır. Yemeksepeti iş ortağı olan işletme sahibiyim. Ek bir panel açmak istiyorum. Yaklaşık 11 aydır ancak tüm çabalarıma rağmen restoranımın partner paneli düzgün şekilde aktif hale getirilmemiş, teknik sorunlar çözülmemiş ve tarafıma hiçbir yapıcı dönüş...
Neredeyse bir aydır Yemeksepeti üzerinden sipariş alamıyorum. İşletme panelim (goweb) açılıyor, ancak müşteri uygulamasında işletmem hiçbir şekilde görünmüyor. Daha önce Yemeksepeti kurye anlaşmamız vardı ve bunu iptal etmek istediğimden beri sipariş alamamaya başladım. Müşteri hizmetleri ise sürek...
Yemeksepeti partner üyesi olmak için başvuru yaptım. Bilgiler eksik dendi, tekrar başvuru yaptım. Akabinde açılışımı yapmak için ekipler aradı. İki kez başvuru yaptığım için iki kez panel açılmış. İki kez açılan panel yüzünden, sipariş veren müşterinin siparişi bana düşmüyor, kurye geliyor. Sipariş ...
Yemeksepeti üye işyeriyim. 26 Mart 2025 günü restoran paneli birleştirilerek tek panelden tüm işlemler yapılabilir hale getirildi ve sipariş de aldık. Fakat 27 Mart 2025 günü ise panelde anlık sipariş yoktu ve restoranda açılmıyordu. Konuya ilişkin çağrı merkezini 5 kez aradım. İlgili birime ilettik...
5 gündür restoranıma düşen paketleri Yemeksepeti Partner panelinden onaylayamıyorum. Siparişlerim otomatik olarak "yerleştirildi" olarak görünüyor ve herhangi bir bildirim gelmiyor. Bu nedenle paketleri onaylayamadan siparişler iptal oluyor ve restoranım kapanıyor, yeni paket alamıyorum. Sorun her s...
Yorumlar