to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Elvankent bölgesindeki Helvacı Ali’den dondurmalı irmik helvası siparişi verdim. Sipariş önceliğini özellikle seçip bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen siparişim ancak 22.32’de, yani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte, siparişim çok geciktiği için Yemeksepeti uygulaması üzerinden iptal etmeye de çalıştım ancak sistemi üzerinden iptal edemedim.
Teslimat yapıldığında ise aldığım 8 adet ürünün dondurmalarının tamamının erimiş olduğunu gördüm. Gecikme nedeniyle ürünlerin tüketilebilir durumda olmaması üzerine Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak ücret iadesi yapılmadığı gibi talebim de karşılıksız bırakıldı. Sipariş numaram #km***9’dur.
Yemeksepeti’nden, hem geciken teslimat hem de erimiş ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarımın tamamen iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir özür talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde saat 22:06 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Yakub Efendi adlı restorandan dondurmalı irmik helvası siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 490 TL idi. Ürün elime ulaştığında irmik helvasının koktuğunu ve renginin solmuş olduğunu fark ettim. Açıkça bozulmuş bir üründü ve ...
23 Ocak günü saat 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den 14.45’e ileri tarihli iki adet helva siparişi verdim. Sipariş numaram #o0c3-xivg. Toplam 443,99 TL ödemeyi cüzdan ve kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, hiçbir şek...
20.11.2025 tarihinde saat 08:39’da Ankara Yenimahalle’deki bir Dünya Sandviç’ten Yemeksepeti üzerinden kavurmalı tost ve patso tost siparişi verdim (#v3me-2547-fmpl). Siparişimin gelmesini tam 1 saat boyunca bekledim ve teslim edilmedi. İptal etmek istediğimde, Yemeksepeti uygulamasında hakkım olmas...
11 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra ancak yola çıktı ve buna rağmen kurye, siparişi hiçbir şekilde teslim etmediği halde 'Kapınıza bıraktım' diyerek sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Kapıda he...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Cevizaltı Köfte’den sipariş verdim. Şu an saat 20.53 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram #hgvq-b2d9’dur. Yaşanan gecikme üzerine restoranla görüştüğümde, kuryenin adresi bulamadığını, adresin yanlış olduğunu ve n...
Yorumlar