to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Online Ödeme Fiş/Fatura Sorunu!
Yemeksepeti'nden bugüne kadar çok sipariş verdim, online ödeme yapıp not kısmına ürün fişini istediğimde fişim geliyordu, unutsalar da yardım merkezi üzerinden sonradan alabiliyordum. Ancak seçim sonrası ne olduysa oldu. Son siparişlerimde uygulama üzerinden 'online ödeme' yaptığımda paranın Yemeksepeti'ne yattığını, kendilerinden kart çekilmediği için vergi numaralarını içeren fiş/fatura vermeyeceklerini belirttiler. Bu açıkça vergi kaçırma, benim siparişim için fiş kesmiyor, kesiyorsa da bana göndermiyor ve elden para aldığı bir siparişin yerine sayıyor. Ve maalesef ki çoğu restoran %10 yerine %1 KDV kesiyor. Ben diyelim N11, Hepsiburada veya Trendyol gibi bünyesinde farklı mağazalar bulunduran sitelerden sipariş verdiğimde, 'Biz fiş/fatura vermiyoruz, ilgili uygulamadan tedarik edin.' demiyorlar. Ben restorandan almışım gibi fişimin gelmesi gerekiyor ki restorandan alıyorum zaten; online ödeme ile kapıda karttan ödemenin ne farkı var? Ben bir şekilde ödediysem fişim gelmeli. Başta bunun kasıtlı veya kasıtsız (ama şikayete rağmen çözüm bulmayan) şekilde oluşmasına yol açan Yemeksepeti, sonrasında da bunu yapan restoranlar için yapılacak tek şey, madem şikayete rağmen düzene girmiyorsa, Maliye Bakanlığı'na şikayet etmektir; çünkü başka çözüm yolu bırakmıyorsunuz, çözüm üretmiyorsunuz!
Yemek Sepeti'nden sipariş veriyorum. Online kredi kartı ile ödeme yapıyorum. Sipariş açıklamasına defalarca fişimi yanında getirmelerini belirtmeme rağmen getirmiyorlardı. Bu sefer 'Eğer fişimi getirmezseniz ürünü teslim almayacağım.' diye yazdım. Adamlar fişi koymuşlar ancak 'Bir seferlik getirdik....
Yemek Sepeti aracılığı ile yemek siparişi verdim. Ödemeyi online yaparak not olarak fiş talep ettim. Siparişimi teslim aldıktan sonra fiş gönderilmediğini fark ettim ve Yemek Sepeti yardım bölümüne giriş yaparak destek almak istedim fakat yaptıkları tek şey güzel sözlerle avutmaya çalışmak oldu. İlk...
Yemeksepeti'nden verdiğim siparişlerde online ödeme yapınca sisteme fatura yüklemiyorlar bu nedenle siparişimi kapıda ödeme yapıp sipariş notuna fiş isteğimi belirtiyorum. Fatura olarak yüklenen e faturalarda sipariş getirme bedeli ve kapıda ödeme bedeli bulunan tutarlar var. Çoğu zaman KDV tutarlı ...
Yemeksepeti sadece online ödeme aldığı için, yapılan alışverişlerin hiç birinde fiş veya fatura gelmiyor. Sisteme yansıyacağı söyleniyor ama o fatura asla görüntülenemiyor, pasif olarak çıkıyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğinizde, eğer fiş ya da fatura görülmediyse sipariş verdiğiniz gün, gec...
Yemeksepeti uygulamasından aralık ayı içinde birçok sipariş verdim. Normalde siparişler için fiş alıyoruz ve şirkete masraf yazıyoruz. Ancak Yemeksepeti uygulamasında katiyen ama katiyen fiş alamıyorsunuz. Restoranlar kesinlikle siparişe fiş koymuyorlar üstüne basa basa sipariş notuna fiş koyun yazm...
Yorumlar