to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Almak Mağduriyet Yarattı!
25.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın’daki Makarbox’tan verdiğim #bh**-**og numaralı siparişimde, kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak birkaç dakika sonra kurye tekrar gelip aynı sipariş için yeniden kredi kartı ile ödeme aldı. Böylece toplamda iki kez 441 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu durum sadece bu siparişte yaşandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişime geçemedim ve benzer bir talep bulamadım.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala bir geri dönüş olmadı 2. Yaptığımız ödeme için geri dönüş olmadı?
Hala geri dönüş yok mail atıyorum iki gündür cevap vermiyorsunuz
