Yemeksepeti Yemek Sepeti Uygulaması Ürünün Ağzı Açık İçinde Yabancı Madde Var

Ayşe · 2024-07-14T15:56:31+03:00

Gelen 2 ürünün ağzı açıktı. Bir ürünün içinden yabancı madde çıktı (bant). Görsel ekledim. Yolda gelirken patlamadığı net; o madde nasıl içine girer, neden kontrol edilmeden müşteriye kadar gider? Daha önce de eksik ürün gelmişti. Uygulama üzerinden yazmıştım, size dönüş sağlanacak denildi. Hâlâ üzerinde çalışılıyor yazıyor. Mart ayından beri ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Yemeksepeti

14 Temmuz 2024 15:56440

Yemeksepeti

18 Temmuz 2024 14:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemek Sepeti'nin Eksik Siparişi Getirmemesi

Gizem

Yemeksepeti

12 Haziran 2024 21:48107

Sipariş verdim 3 ürünün 2sini getirmediler iade istedim elimdeki ürünü gelip kurye alacakmış ancak o zaman iade olabilir...miş yoksa eksik ürünleri gönderebilirlermiş tamam o zaman dedim mecburen param yanmasın diye ve onu da getirmediler! Ayrıca iletişime geçtikçe de birbirinden tutarsız beyanlarda bu...

Yemeksepeti Canlı Destek Birimi

Kerem

Yemeksepeti

22 Ekim 2023 17:38102

Ürünüm eksik geldi. Canlı çözüme yönlendirildim. Ne bir çözüme ulaştı ne de yardımcı olundu. İki farklı çalışan ile görü...ştüm. İkisi de sadece gaz almaya çalışıyor. Aradık ulaşamadıktan başka bir söylevleri yok. Sorulara cevapları dahi yok. Yani ulaşım sıfır, çözüm sıfır.

Yemeksepeti Kalitesiz Ve Eksik Ürünler

İlhan

Yemeksepeti

15 Eylül 2024 21:3460

Siparişim 2 dir eksik geldi bir öncesinde iade edilmedi. En son siparişim ise eksik ürün, yanlış ürün ve kalitesi düşükt...ü gelen ürünlerin ise yenmeyecek derecede olup çöpe attım müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Ürünler kendinden geçmiş pişmemiş tuhaf görsel de mevcut.

Çiğ Yemek Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Yağmur

Yemeksepeti

12 Kasım 2024 14:24136

Yemeğim göründüğü üzere içi çiğ bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerinden iade talep ettim, sürecin başlatıldığı söylend...i. Ortalama 1-3 iş günü dediler, süre geçti ama hala gelen giden yok. Uygulamada sürekli bekletiyor. Arayıp muhatap olabileceğim kimse yok. Başka firmalarda bu tarz problemler yaşa...

Çiğ Yemek Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Eksik Ürünler Ve İade Sorunu: İletişim Eksikliği

Alican

Yemeksepeti

11 Nisan 2025 23:34201

Market siparişi verdim fakat 2 ürün eksik geldi ve kapıda ödediğimiz için bir türlü iade gerçekleşmedi. Çağrı merkezi sa...ha ekibi sizle iletişime geçecek dediler fakat kimse arayıp sormadı. Kafalarına göre ürünü iade etmiş gösterdiler fakat para iadesi henüz yok.