Ödenen 12.396 TL’nin Hemen Ve Tam İadesi Gerekiyor

Qbra Moda ile toptan alışveriş yapmak için 16 Temmuz’da ürünlerimi seçip tarafıma iletilen IBAN’a 12.396 TL’yi tek seferde havale ettim. Ödemeyi yaparken ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi.

Bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve hâlâ somut bir adım atılmadı.

Ödediğim 12.396 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde daha önce belirttiğim gibi yasal haklarımı sonuna kadar kullanmak üzere gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.