to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nden iki seferdir sipariş veriyorum birincisi uzun süre gelmedi iptal etmem istendi restorandan şimdi bir daha sipariş ettik oda gelmiyor. Eskiden böyle değildi. Kuryeler getiriyordu şimdi ne yazık ki gelmiyorlar. Canlı desteğe de asla bağlanılmıyor. Sadece sipariş iptaline tıklarsak sözde görüşebiliyoruz ama orada da ulaşamadım. Belirtilen numaralarda sadece restoranlarla görüşebiliyormuş. Bu ne saçmalık getirmeyecekseniz eğer insanları boş yere bekletmeyin başka alternatif bakalım!
İki kez sipariş verdim, müşteri hizmetlerinden aranarak adresim teyit edilmesine rağmen iki siparişim de iptal edildi. Ücret iadem yapıldı görünüyor ancak iadem de yapılmadı. Neden iptal olduğunu anlamıyorum, kurye kafasına göre nasıl iptal edebiliyor? Ulaşabileceğimiz canlı destek numarası bile yok...
Yemek Sepeti sipariş iptali ve müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sipariş verdim fakat iptal edildi. Sebebini sadece restorandan öğrenebildim; kuryeler iş bırakmış. Ödeme alındı ancak geri dönüşün ne zaman olacağı belirsiz. Asıl mesele, son yıllarda müşteri temsilc...
Yemek Sepeti'nden birkaç kez sipariş verdim ve başıma geldi. Verdiğim sipariş kuryeye teslim ediliyor. Kurye siparişi kaybediyor, satıyor ya da yiyor; bilemiyorum. Daha sonra sipariş tekrar hazırlanıyor ve yine kuryeye veriliyor. Ancak sipariş yine kayboluyor ve sonunda 'siparişiniz iptal edilmiştir...
Yemek Sepeti siparişim aranmadan iptal ediliyor. İşin komik yanı, kurye kapıya kadar gelmiş, sipariş elinde, 'veremem' diyor. Müşteri hizmetlerinde muhatap yok, kimse çıkmıyor. Restoranlara hizmet veriyoruz bu hattan diyor. Acil bana ulaşılsın lütfen, kimseye ulaşamıyorum.
Dün öğle saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden her zaman vermiş olduğum restorandan sipariş vermek istedim. Peş peşe almış olduğum "üzgünüm şu an sipariş oluşturamıyoruz." hata akabinde, sipariş oluşturdum ve ve Yemeksepeti'nde kayıtlı olan online k. Kartımdan ödeme yaptım. Sonrasında kurye gelip ...
Yorumlar