to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 günü, öğle saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Öncü Döner Kepez şubesinden #ipqg-h4im numaralı siparişi verdim. Sistemde kayıtlı ev adresime yanlışlıkla sipariş oluşturdum. İş yeri adresime teslimat yapılmadığı için siparişin hemen ardından iptal etmek istedim.
Hem Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de restoranla görüştüm; ancak her iki taraf da siparişi iptal edemeyeceklerini belirtti. Teslimat iş yerime yapılmadığı ve adres yanlışlığını anında belirtmeme rağmen sipariş iptal edilmedi. Bu süreçte aynı gün iki kez yemek siparişi vermek zorunda kaldım ve maddi olarak zarara uğradım.
Bu sipariş için online ödeme ile 825,69 TL ödedim. Yanlış adrese giden ve iptal talebime rağmen iptal edilmeyen bu sipariş nedeniyle ödediğim 825,69 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme y...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:49'da Yemeksepeti üzerinden Başkent Aspava'dan #bu4x-ggpj numaralı siparişi verdim. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişi üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim, ancak iptal butonu kullanım dışıydı. Restoranı aradığımda, siparişi göndermeyeceklerini belirtt...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.41’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Seval Caddesi Şehit K****** Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden F07743 numaralı siparişi verdim. Siparişim otomatik olarak iptal edildi, ancak banka kartımdan 135,89 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş elime ulaşmadığı g...
29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 347,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. İş Bankası hesabımdan iki kez aynı tutarın çekildiğini dekontlarda görebiliyorum. Ancak Yemeksepeti uygulamasında siparişim iptal edilmiş olarak görünüyor ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Üstelik ...
Yorumlar