to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan indirim kuponu kullanarak sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İndirim kuponu kullandığım için siparişimin kasıtlı olarak bekletildiğini ya da önemsenmediğini düşünüyorum.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, mağazaya ulaşamadıklarını, biraz daha beklememi, gelmezse iptal etmemi söylediler. Ancak ben siparişimi iptal etmek değil, ödediğim ve onaylanan siparişimin zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve mağazaya ulaşılamaması nedeniyle, siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için tarafıma ek bir özür kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Yemeksepeti’ni kullanmayı düşünmüyorum, sorun karşısında bu kadar etkisiz ve yetersiz kalan başka bir firma görmedim.
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 600 TL olarak çekildi ve siparişim onaylandı. Yaklaşık 1 saat sonra telefonla aranarak istediğim ürünün ellerinde kalmadığı söylendi ancak buna rağmen siparişim sistemde hâlâ iletildi görünüyor v...
20.12.2025 günü saat 17.30’da Yemeksepeti.com üzerinden Çanakkale Troyapark şubesinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık yarım saat olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş ha...
13.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 17.00 civarında, ileri tarihli olacak şekilde saat 21.00’da teslim edilmesi için oluşturdum. Ancak şu an saat 22.15 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 16:13’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 344 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim saat 16:40 civarında, teslim edilmesi gereken zaman geldiğinde, hiçbir açıklama yapılmadan "Siparişiniz iptal edildi, iadeniz yapıldı" şeklin...
13.11.2025 tarihinde saat 17:23’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: rbm3-2546-23dw). Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak saat 17:53’te siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücretim iade edildi fakat iptal nedeni ...
Yorumlar