to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Bekleniyor
21.03.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Erzurum Yenişehir şubesinden toplam 381 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım bu sorun, Komagene’den ve Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimde oldu ve teslimat yapılmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle büyük mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti’nin tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım; ne aramalarıma ne de diğer başvuru yollarıma geri dönüş yapılmadı. İlgili sipariş numaram: #hdv5-2612-d60d.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait 381 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini, ayrıca bu durumun nasıl yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yardım merkezinden ulaşamıyorum derhal 381 TL mi yatırın
