Siparişim Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, Ürün Hiç Gelmedi
15.02.2026 tarihinde saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Cepa AVM şubesinden bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kuryeden bir arama aldım ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi işlenmiş.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, #rz5h-5pd8 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















