to read complaints and reviews, or file yours.Sıkma Portakal Suyu Bozulması Ve Zehirlenme Riski
Exotic’ten Yemeksepeti üzerinden 20.03.2026 tarihinde saat 23:33’te verdiğim siparişte yer alan sıkma portakal suyu, açtığım anda adeta kola gibi fışkırarak taştı. Ürünün içi adeta asit dolu gibiydi, tadı son derece acıydı ve görüntüsü de bozulmuş, normal sıkma portakal suyundan tamamen farklıydı. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim, sağlığımızı ciddi şekilde tehdit edebilecek bir ürünle karşı karşıya olduğumuzu düşündük ve açıkçası zehirlenme riski yaşayabilirdik.
Sipariş numaram #h962-5dlg’dir. Bu ürünü bu halde tüketmemiz halinde neyle karşılaşacağımızı bilmediğimiz için büyük endişe yaşadık. Gıda ürününde böyle bir durum kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, söz konusu sipariş için ücret iadesi yapılmasını, bu portakal suyunun ve benzer ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin sağlanmasını ve bu durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşatılan bu sağlık riski ve mağduriyet ile ilgili olarak firmadan açıklama ve özür bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
