Ödeme Alındı Ama Sipariş İlerlemedi Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor

Ramazan · 2024-11-11T10:59:26+03:00

b*********@gmail.com mail adresim, kartımdan ödeme alındı fakat siparişim ilerlemedi bu durum için Yemeksepeti i***@yemeksepeti.com mailine durumu anlatan bir mail yazdım. Cevapları : Durumun detaylarını isteyip, destek olmak isteriz diye belirttiler. Durumu detaylandırdım Cevapları : Ödeme sorunları ile ilgili "Yardım Merkezi" > "Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Bu sefer de gittim yardım merkezine yazdım. Kimse ulaşmıyor bana. 10 gündür vaktimi harcamak zorunda mıyım? En kötüsü insan bir geri dönüş yapar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Yemeksepeti

11 Kasım 2024 10:59267

Yemeksepeti

14 Kasım 2024 14:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Ödeme Sorunu Ve İade Belirsizliği

Nejdet

Yemeksepeti

20 Ocak 2025 16:37452

Yemeksepeti'nde bir online ödeme kullanarak bir sipariş oluşturdum. Ödemem reddedildi. Bir kere daha denedim. Siparişi o...luşturup, sorunlu olarak işaretledi fakat kartımdan parayı çekti. Şimdi ise yardım merkezinde talep oluşturmama rağmen, ne siparişimi işleme alıyorlar, ne de paramı iade ediyorlar....

Yemeksepeti'nde Ödeme Sorunu Ve İade Belirsizliği

Yemeksepeti Kredi Kartımdan Tekrarlı Çekim Yapıldı

Safa

Yemeksepeti

12 Kasım 2023 18:29500

Ya kardeşim siz nasıl işletmesiniz böyle? Dün kredi kartımdan tek sipariş için iki kez tekrarlı çekim yapmışsınız, karşı...mda bir tane muhatap yok. Ne basit bir firmasınız siz! Müşteri hizmetleri telefonunuz bile yok. i***@yemeksepeti.com'a mail atıyorum, adres geçersiz diye mailim gitmiyor. Kiminle i...

Yemeksepeti Kredi Kartımdan Tekrarlı Çekim Yapıldı

Yemeksepeti Sipariş İptal Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Naz

Yemeksepeti

4 Mayıs 2024 16:373.275

Aynı problemi yaşıyorum Yemeksepeti ulaşır mısınız bana acilen? Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ödemede sıkıntı... çıkıp sipariş iptal ediliyor. Ulaşılabilecek tek bir yer bile yok. Ne canlı destek ne telefon numarası ne müşteri hizmetleri. Hiçbir işe yaramayan bir yardım merkezi butonu eklemi...

Yemek Sepeti'nde Sipariş Krizi: Hizmet Kalitesi Düşüşte

Tarkan

Yemeksepeti

12 Ocak 2025 21:32349

Yemek Sepeti üzerinden bir firmadan 19:05 te sipariş verdim. 20:30 olduğunda halen sipariş gelmeyince Yemek Sepeti yardı...m merkezi ile yazışmaya başladım. Bu arada yemek için kartımdan 2200 TL ödedim. Yazışmalar devam ederken onlarda restaurant a ulaşamadı. Bana biraz daha bekleyin yine gelmezse tekr...

Yemeksepeti'nden Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hasan

Yemeksepeti

30 Temmuz 2025 16:2146.824

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimi 1 saat kadar sonra iptal ettiler. Fakat 10 gündür ücret iadesi alamadım.... Müşteri temsilcisi yardım merkezi mail adresi 10 gündür yazıyorum ne arayan var ne soran malum restoran değilseniz onlardan hizmet almayacaksanız bu da pek mümkün değil. 2 iletiş...

3 Destek4 Yorum