to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 23:28’de verdiğim sipariş 20 dakikada hazırlandı. 10. Dakikadan itibaren kurye restorana gidiyor mesajını gördüm. Kuryenin konumuna baktım. Şu an aradan 1 saat geçti ve kurye hâlâ aynı yerinde bekliyor. Yemek restoranda buz oldu. Yardım merkezinden bir şey yapmak mümkün değil dalga geçer gibi al sana 50 lira indirim kuponu diyor, numaralara da ulaşılmıyor.
Tahmini teslimat süresi 10-25 dakika olan restorandan sipariş verdim. Çok kısa sürede kuryeye teslim edildi. Fakat kurye 1 saatten fazla başka teslimat yaptı ve hala benim siparişim teslim edilmedi. Biz oradaki 10-25 dakikaya göre sipariş veriyoruz. 1 saati geçmesine rağmen hala ortalama teslimat sü...
3 Mayıs 2025 saat 20.30'da sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçti, siparişim gelmedi. Sonrasında uygulamaya baktığımda, siparişimin 1 saat sonrasına atıldığını gördüm. Bir yemek için 2 saat beklememi istiyorlar. Ayrıca, ne uygulamada ne de telefonda müşteri hizmetleri veya müşteri destek merkezi bul...
Restorandan verdiğim sipariş saati 12:10. Şu an saat 13:24 ve hala siparişim atanmadı bir kuryeye. Restoran beni arıyor durumu anlatıyor. Siparişimle destek alabilmek için yardım merkezinde canlı olarak bağlanamıyorum. İptal edemiyorum. Teslim saati 13:40-13:50 olarak belirtildi. Yemeğim hazır bekli...
Sürekli aynı olay yaşanıyor. Siparişi veriyorsunuz, getirmiyorlar. 1 saati geçti. İptal edeyim diyorum, öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri kupon tanımlayalım diyor. İptal et diyorum, getirmediniz diyorum, hâlâ 'kurye birazdan yemeği teslim alacak, size doğru yola çıkacak' diyorlar. Yani ya buz...
Siparişim 1.30 saattir gelmedi. Mekanı internetten arayıp buldum. Siz sipariş verdikten 20 dakika sonra hazırladık. Kuryeyi bekliyoruz dedi. Yemeğim 1 saat 10 dakikadır. Dükkanda teslim edilmeyi bekliyoruz. Buz gibi oldu. Canlı desteğe yazdığım zaman 50₺ kupon verebiliriz dediler. Siparişimi iptal b...
Yorumlar