to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamada müşteri hizmetlerini bulamıyorum, çünkü yok. Verdikleri numarada sadece restoran ve kurye ile iletişim sağlanabiliyor. Kupon kullanıp online sipariş veriyorum; daha dün akşam kullandım, bugün ise sipariş veremiyorum. Kupon iptal oluyor, sonra tekrar geliyor. İki farklı kart ile online ödeme denedim, olmuyor. İlgisizler, müşteri memnuniyeti yok.
Siparişimi verdim. Tam 1 saat sonra yok oldu, bize ulaştı gibi göründü. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Uygulamadaki numaralar çalışmıyor, bağlanılamıyor. Restoran ya da görüşebileceğiniz kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradığınızda, 'Biz ilgilenmiyoruz' deyip cümlem bitmeden tel...
Yine olumsuz bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım. Daha önce uygulamayı silmiştim, ancak ihtiyacım olduğu için tekrar yükledim ve yüklemez olsaydım diye düşündüm. Bir yemek siparişi vermek bu kadar zor olmamalı. Kullandığım kupon, ödeme yöntemi değiştirirken iptal oldu ve kullanıldı olarak gözükü...
Dün 2 kişilik yemek siparişim 2 kez verildi ve uygulama kartımdan 2 kez 800 küsur para çekti. İptal etme butonu olmadığı için iptal edemedim. Restoranın numarası ne internette ne de uygulamada yok. Kurye aynı siparişten iki tane ile gelince birini kabul etmediğimi ve iade edeceğimi söyleyip gönderdi...
Kullanıcı olarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Uygulama üzerindeki yardım merkezinde ise restoran numaraları yanlış. Siparişimde hemen akabinde değişiklik yapmak istediğim halde değişiklik yapamadım. Siparişi iptal edip tekrar vermek istedim, onu da yapamadım. Bunun yüzünden istemedi...
Uygulamanın hiçbir muhatabı yok. Online ödemem iptal ediliyor. Çeşit çeşit kartla denedim onaylanmıyor. Onaylanmadığı gibi her denemem onay bekliyor olarak siparişlerimde görünüyor. Onaylanırsa aynı siparişi defalarca kez vermiş olacağım ve iptal etmek için de hiçbir yöntem yok. Müşteri hizmetleri m...
Yorumlar