Yemeksepeti Kart Bilgilerim İzinsiz Kaydedildi, Silme Seçeneği Yok

Aysel · 2025-10-29T23:31:59+03:00

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aksaray Merkez’de banka kartımla sipariş verdim. Sipariş sırasında kart bilgilerimin kaydedildiğini bugün yeni bir sipariş verirken fark ettim. Kartı kaydet seçeneğini işaretlemediğim halde bilgilerim sistemde kayıtlı görünüyor. Hesabım > Ödemeler > Kayıtlı Kartlar bölümüne girdiğimde ise kartımı silmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Herhangi bir izinsiz işlem ya da fazla kesinti yaşamadım, ancak kart bilgilerimin iznim dışında kaydedilmiş olması ve silme seçeneğinin olmaması beni rahatsız etti. Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Güvenlik açısından bu konuda acil çözüm bekliyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Kart Güvenliği Skandalı: Hesabımdan İzinsiz Harcama!

Bestami

Yemeksepeti

195

Yemeksepeti Hesabımdan Kartım Kullanıldı! Bu Sizin Açığınız! Yemeksepeti hesabıma bağlı banka kartım iznim olmadan kullanılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş ve kart bilgilerim sizin sisteminiz üzerinden ele geçirilmiştir. Bu çok açık şekilde veri güvenliği skandalıdır. ...

yemeksepetinde-kart-guvenligi-skandali-hesabimdan-izinsiz-harcama-1.jpg

Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Yüksek Tutarda Sipariş Verildi

Hale

Yemeksepeti

541

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını ve hesabım üzerinden iki adet toplamda yaklaşık 1.829 TL tutarında sipariş verildiğini fark ettim. Hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma SMS bildirimi geldi. Siparişlerin hangi restora...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret Alındı, Muhatap Bulamıyorum

Doruk

Yemeksepeti

182

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ama Ücreti Alındı 08 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde ücret kredi kartımdan çekildi. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de bir geri dönüş yapıldı. Canlı desteğe defalarca...

1 Destek

Yemeksepeti Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Destek Alamıyorum

Rabia

Yemeksepeti

156

10.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen, hesabımdan 355,90 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. İşlem açıklamasında yalnızca "Yemeksepeti İstanbul" ifadesi yer alıyor ve detaylı bir sipariş ya da restoran bilgisi bulunmuyor. Kendi hesabımda herha...

İzinsiz Kart Kullanımı Sonucu Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Aline

Yemeksepeti

494

13 Ağustos 2025 tarihinde, sabaha karşı saat 1 civarında Akbank banka kartımdan bilgim dışında 639,98 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. O saatte hiçbir sipariş vermedim ve kartım fiziksel olarak çantamda, yanımdaydı. İşlem, '046 yemeksepetipay' açıklamasıyla hesabımdan çekilmiş olarak gör...