to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bana ait olmayan bir ev adresi (Muğla) ve başka bir kişinin adı (S***) ile e-posta adresinin kayıtlı olduğunu fark ettim. Oysa ben İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve hesabımda sadece kendi bilgilerimin olması gerekiyor. Ayrıca, hesabıma Facebook ve Google hesaplarım da bağlı görünüyor. Telefon numarası bana ait olmasına rağmen, diğer tüm bilgiler başka bir kişiye ait olarak görünüyor.
Sipariş geçmişimde herhangi bir hareket veya ödeme işlemi bulunmuyor. Hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum ve bu değişikliklerin ne zamandan beri mevcut olduğunu bilmiyorum. Şifremi henüz değiştirmedim ve herhangi bir güvenlik önlemi alamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat mesai saatleri içinde aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Herhangi bir mağduriyet yaşamadım ancak kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve hesabımda izinsiz olarak kayıtlı olan kişinin bilgilerinin araştırılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Yemeksepeti platformunda bir veri güvenliği ihlali yaşadım. Benim sipariş ve adres bilgilerim kullanılarak, bir yakınıma telefonla ulaşılıp çeşitli sorular sorulmuş. Bu durumdan ancak yakınım bana ulaştığında haberdar oldum. Olayla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ...
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, telefon numaramın (son dört hanesi: 8820) kullanılarak bana ait olmayan bir Yemeksepeti hesabı açıldığını fark ettim. Hesapta kayıtlı olan e-posta adresi bana ait değildir. Uygulama ve web sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak hem uygulamada...
Yaklaşık 1 saat önce, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak başka bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden sipariş verilmiş. Farklı bir şehirde, Şanlıurfa’daki bir restoran çalışanı tarafından arandım ve siparişin kendi adıma olmadığı, ancak telefon numaramın kullanıldığı belirtildi...
Yemeksepeti’ne telefon numaramla kayıt olmak istediğimde, sistemde benim olmayan bir e-posta adresiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle giriş yapmak için kod alamıyorum. Hiçbir zaman bu numarayla kayıt olmadım ve sipariş vermedim. 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşab...
Yorumlar