to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasına uzun zamandır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki farklı Gmail adresimle, Apple hesabımla ve telefon numaramla denememe rağmen mobil uygulama üzerinden her seferinde “e-posta kayıtlı” ya da “bir sorun oluştu” şeklinde hatalar alıyorum. Başka bir hesabım da yok, buna rağmen sistem sanki zaten kayıtlıymış gibi davranıyor ve beni içeri almıyor.
Ayrıca hesabıma erişebildiğim dönemlerde de Mastercard kredi kartımı kaydedemiyordum, sistem kartımı eklemek istediğimde “kartınız başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde hata veriyordu. Yani hem karta hem hesaba dair sürekli bir kayıt sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Şu an ne yeni hesap açabiliyorum ne de var olduğu söylenen hesaba erişebiliyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, sistemde varsa adıma veya bilgilerime ait tüm eski ya da kilitli hesapların ve bu hesaplara bağlı kart kayıtlarının tamamen silinmesi ve yalnızca kullanabileceğim, tek ve sabit bir hesabı sorunsuz şekilde açıp kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
7 gündür Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Something went wrong, please TRY again.” hatasıyla karşılaşıyorum ve erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulama üzerinden hem market hem de yemek siparişi için hesabımı çok sık kullanıyordum. Sorunun nedenini öğrenmek ve...
Yemeksepeti uygulamasına Apple ile giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1–2 gündür “farklı bir numara ile deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimi uygulama üzerinden yaptığım halde sorun sürekli devam ediyor. Hesabımda kayıtlı telefon num...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde önce SMS ile gelen kodu giriyorum, ardından sistem benden e-posta adresime gönderilen bir kodu girmemi istiyor. Ancak, ilgili e-posta adresine artık erişim...
Yemek Sepeti uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Kendi numaramla, kendi Gmail ve Facebook hesabımla defalarca denememe rağmen, sistem sürekli olarak “Bu numara başka bir cihazda kayıtlı” uyarısı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Oysa numara bana ait ve bana doğrulama kodu gönder...
Yıllardır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşterinizim. Bugün iOS uygulamasına girmek istediğimde hesabımın bir anda yok olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde direkt olarak “sign in / sign up” ekranı geliyor, sanki hiç müşteriniz değilmişim gibi davranıyor. Daha önce kayıtlı adresim hâlâ...
Yorumlar