Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Ödeme Ve Eksik İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Nizamettin
17 Kasım 2025 19:48
221

17.11.2025 tarihinde saat 17:06’da Kurtköy Pendik bölgesindeki My Friend Chicken restoranından Yemeksepeti üzerinden tavuk menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 236 TL olmasına rağmen, teslimat sırasında toplam 406 TL nakit ödeme yaptım. Ancak bana sadece 70 TL iade edildi. Sonradan fark ettiğim bu eksik iade nedeniyle mağdur oldum.

Ayrıca, daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım. Üç bebeğim var ve geçtiğimiz günlerde mama siparişi verdiğimde de fazla ödeme yapmama rağmen 500 gr yerine 400 gr ürün teslim edildi. Defalarca bildirmeme rağmen sorunlarım ciddiye alınmadı ve çözülmedi. Sürekli kupon ile çözüm sunuluyor fakat ben nakit ödeme yaptığım için kuponlar benim için geçerli olmuyor.

Çalışan bir anne olarak bu durum beni çok üzüyor. Fazla ödediğim tutarın nakit olarak tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

19 Kasım 2025 18:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2025 20:07
431

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 21:25
213
bozuk-urun-teslimati-ve-yetersiz-iade-teklifi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-yetersiz-iade-teklifi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-yetersiz-iade-teklifi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-yetersiz-iade-teklifi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 18:50
626
Eksik Menüler Ve Yetersiz İade Sorunu
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
13 Kasım 2025 20:45
470

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte Çifte Ödeme Ve Destek Sorunu

profile
28 Ekim 2025 02:36
784
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri