Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturamı Alamıyorum: Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyeti

Faturamı Alamıyorum: Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyeti
Faturamı Alamıyorum: Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyeti
+2
profile
04 Şubat 2025 16:08
1.576
Selami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. İlginiz ve çözüme kavuşturduğunuz için. Sağ olun.”

19.01.2025 tarihli Burger King siparişimin faturasını alamadım. Yardım merkezine bağlandığımda anlaşmalı olduğumuz Burger King Popeyes gibi vs. Firmalar 7-10 iş günü içerisinde tarafınıza mail veya SMS yoluyla faturanızı ileteceklerini ısrarla söylediler ve beklememi istediler. Bende bekledim fakat hala bugün 04.02.2025 olmuş ne bir fatura ne bir SMS veya mail yok. İnfo Yemeksepeti'ne ısrarla mail atmama rağmen. Bana hala yardım merkezine ulaşmamı veya geriye dönük fatura işlemi olmaz zamanında şikayet gibi vs. Anlamsız cevaplarla maile geri dönüş yapıyorlar. Yemek sepetinde yardım merkezine girdiğimde siparişimi bile gözükmediği ne bir muhatap ne bir cevap alamadığımı faturanın tarafıma ivedilikle iletilmesini defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamıyorum. Kimseyle bu konu hakkında görüşemiyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.

05 Şubat 2025 17:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Selami
Selami
06 Şubat 2025 20:52

Lütfen artık faturamı tarafıma ulaştırabilir misiniz?

Selami
Selami
07 Şubat 2025 17:48

Teşekkür ederim. İlginiz ve çözüme kavuşturduğunuz için. Sağ olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2025 17:37
885
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

500 TL İadem Haftalardır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
03 Kasım 2025 12:16
195
500-tl-iadem-haftalardir-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 00:35
149
teslim-edilmeyen-siparise-cozum-yerine-suclama-1.jpg

profile
13 Aralık 2023 22:47
315
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 23:21
127
siparis-teslim-edilmedi-canli-destekten-cozum-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri