Eski E‑postaya Erişim Olmadığı İçin Telefon Numarası Değiştirilemiyor
Yemeksepeti mobil uygulamasındaki hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şu an aktif olarak kullandığım bir e‑posta hesabım var ancak sistem, telefon numarası ekleme veya güncelleme işlemi için eski e‑postama doğrulama kodu gönderiyor. Eski e‑posta adresime erişimim tamamen kapandı ve bu yüzden hesabımı yönetemiyorum.
Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde hesabımdaki telefon numarasını değiştiremediğim için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eski e‑posta adresime ulaşamadığım için doğrulama kodunu da göremiyorum ve işlem yarıda kalıyor.
Yemeksepeti’nden talebim, hesabımla ilişkili telefon numaramın, şu anda aktif olarak kullandığım e‑posta hesabıma taşınması ve hesabımı bu e‑posta ile sorunsuz kullanabilmem için gerekli güncellemenin yapılmasıdır.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















