to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler mahallesine Yemeksepeti üzerinden 19l damacana su ve damacana pompası siparişi verdim. Siparişim geldiğinde sadece damacana teslim edildi, sucu bana sistemlerinde pompanın görünmediğini ve sadece damacananın teslimatının yapıldığını söyledi. Sucu, kendi ekranının fotoğrafını gösterdi ve gerçekten de siparişimde yalnızca damacananın göründüğünü belirtti.
Bu durumda Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat 444 5 445 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmadı, uygulama üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanamadım. Diğer bulduğum numaralar ise sadece restoran sahipleri ve iş ortaklarına yönelikti. Siparişim için online kredi kartı ile 314,99 TL ödeme yaptım ve eksik ürün nedeniyle mağdur edildim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve şu ana kadar Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eksik teslim edilen pompanın ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, 12.07.2025 tarihinde sipariş verdim ve bana eksik ürün geldi. Ancak ürünlerin tamamının ücreti fazlasıyla alındı. Damla iadeli damacana 19 litre su teslim edilmedi. Sonra kurye gelecek dendi, fakat kimse gelmedi. Su parası benden alındı ama kimseye ulaşmak çok zor. Müşteri temsilcisiyle gör...
30.09.2025 tarihinde saat 14:42’de Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan 2 adet 19 litrelik damacana siparişi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada ise siparişin teslim edildiği görünüyor. Ankara Mamak Tuzluçayır adresinde teslimat beklerken, siparişim gelmediği ha...
27 Eylül 2025 tarihinde Afyon İstiklal adresine Yemeksepeti üzerinden Hayat Su markasından 19 litrelik damacana siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 144 TL’yi ödedim. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Yemeksepeti’nin yardım merkezine başvurduğumda ise yaln...
12 Haziran perşembe günü saat 15:15'te Yemeksepeti'nden damacana su siparişi verdim. Tahmini teslim 17:10-17:30 dedi. Kabul ettim. Saat 17:45 oldu. Su gelmedi. Müşteri temsilcine bağlanıp sordurdum 60 dakika içinde geleceğini söyledi. Ben isten eve geldim 19:10'da su hala gelmemişti. Ama uygulamada ...
Yorumlar