to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Eksik Salata Ve Az Gramajlı Köfte
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte hem ürün eksikliği hem de gramaj sorunu yaşadım. Siparişimde menüde yer alan salata gelmedi, ayrıca köftenin gramajı uygulamada 200 gram olarak görünmesine rağmen bize gelen ürün, tabağıyla birlikte sadece 140 gramdı.
Ödediğim toplam tutar 364 TL olmasına rağmen, hem eksik ürün hem de eksik gramajla karşılaştım. Daha önce bu restorandan sipariş verirken gramajı hiç tartmamıştım, bu kez köftenin gözüme bariz şekilde az gelmesi üzerine tesadüfen tarttım ve eksik çıktığını gördüm. Bu sorunla ilgili ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
İletişim için sisteme kayıtlı telefon numaram 0536********61 ve ilgili sipariş numaram FİXW-2624-8K47’dir. Eksik gönderilen salatanın ve köftede eksik kalan gramaj karşılığının tarafıma gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
