to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İki Aylık Süreyle Ödeme Reddedildi, Sipariş Verilemiyor
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti üzerinden ne yemek ne de market olmak üzere hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturup ödeme aşamasına geldiğimde sistem her seferinde “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Kendi adıma kayıtlı 5 farklı kartımla denedim, hiçbirini kabul etmedi. Eşimin kart bilgilerini girerek tekrar denedim, onu da reddetti. Hatta eşimin hesabından da giriş yapıp sipariş vermeye çalıştık, orada da yine aynı şekilde ödeme reddedildi hatasıyla karşılaştık. Yani hem kendi hesabımdan hem eşimin hesabından, birden fazla farklı kartla denememize rağmen sistem hiçbir şekilde ödeme almıyor.
Uzun süredir kullandığım bir platformdan 2 aydır ardı ardına bu sorunu yaşamam, hiçbir sipariş verememem gerçekten kabul edilemez bir durum. Bu süreçte mağdur oldum ve başka kanallara yönelmek zorunda kaldım. Hesabımda ya da sistemde ne tür bir kısıtlama ya da hata varsa açıklanmasını, sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve artık normal şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Acilen bir yetkili beni arasın artık!
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana mailden dönüş yaptığınızı söylediniz ama burada yazan yazının aynısı gelmiş sadece çözülen bir şey yok. Koskoca şirkette beni arayacak bir Allah'ın kulu yok mu bu nasıl saçma bir süreç yonetimi? Trendyol Migros ve getire yönlendiriyorsunuz zorla yani hala dalga geçiyorsunuz
Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu aktaracağım resmen alışverişimiz engelleniyor ve bir Allah'ın kulu aramıyor yakışmıyor bu size Yazıklar olsun
