Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti Market
Yemeksepeti Market Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

ID:34503360

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Ecem

Yemeksepeti Market

09 Aralık 2025 22:21

09.12.2025 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada 30–50 dakika içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, saat 21:44 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Verilen süre ve üzerinden geçen zaman arasında büyük bir fark olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisine bağlandım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, yalnızca beklemem söylendi ve somut bir adım atılmadı. Sipariş numaram: ***-hqh2.

Eğer mümkünse siparişimin derhal teslim edilmesini, aksi durumda ise bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak ücret iadesi veya kupon gibi bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

10 Aralık 2025 08:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Geciken İade

Derya

Yemeksepeti Market

07 Aralık 2025 01:27

143

06.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Yemeksepeti Market üzerinden toplam 19 üründen oluşan, yaklaşık 4.226 TL tutarındaki #Dr. 2h-a48z numaralı siparişi verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen tahmini teslimat saatinde getirilmediği gibi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı....

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-geciken-iade-1.jpg

1 Destek

Yıldızhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum

Yıldızhan

Yemeksepeti Market

22 Haziran 2025 19:57

181

22 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat saati 17:30 olarak görünüyordu. Saat şu an 19:30’u geçti, hâlâ ürünlerim gelmedi. Siparişim sürekli sistemde erteleniyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak i...

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Kuponum Geri Yüklenmedi

Beyza

Yemeksepeti Market

04 Eylül 2025 16:35

259

4 Eylül 2025 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #kj0c-9z3h numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimin tamamı teslim edilmeden, sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeyi aradılar fakat kurye cevap vermeyince bana...

siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-kuponum-geri-yuklenmedi-5.jpg

siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-kuponum-geri-yuklenmedi-4.jpg

siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-kuponum-geri-yuklenmedi-3.jpg

siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-kuponum-geri-yuklenmedi-2.jpg

siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-kuponum-geri-yuklenmedi-1.jpg

Sena sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Market Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Sena

Yemeksepeti Market

27 Ekim 2025 22:01

461

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #mlrn-4z1q numaralı siparişimi verdim. Siparişim 3 saati aşkın süre boyunca teslim e...

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-8.jpg

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-7.jpg

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

yemeksepeti-market-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

3 Destek

Gizem sonucu yetersiz buldu

Gece Geç Teslimat Ve Erimiş Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım

Gizem

Yemeksepeti Market

08 Ağustos 2025 14:33

143

07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #mmwt-rhsb numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken uygulamada 20-35 dakika tahmini teslimat süresi belirtilmişti. Ancak bu süre sürekli güncellendi ve teslimat 00.15 civarında gerçekleşti. Uygulamada ise teslimat saati gerçeğe aykırı şekilde 23....

gece-gec-teslimat-ve-erimis-urunlerle-magduriyet-yasadim-1.jpg