to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 Cuma günü Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında Bursa bölgesinde çalışan kurye E*** T****, ödemenin sistemde görünmediğini ve bir sıkıntı olduğunu, bu nedenle ödemenin çekilmediğini söyledi. Ardından bana IBAN üzerinden kendisine ödeme yapmamı, sonrasında kartıma iade gerçekleşeceğini belirtti.
Ben de kuryenin yönlendirmesiyle IBAN’a 550 TL gönderdim. Ancak daha sonra ne kartımdan çekilen ödeme için ne de IBAN üzerinden gönderdiğim tutar için herhangi bir iade almadım. Bu süreçte kuryeyle tekrar iletişime geçtiğimde ise bana herhangi bir iade yapmayacağını açıkça söyledi ve mağduriyetim devam etti.
Şu an hem kartımdan hem de IBAN üzerinden yapılan ödeme nedeniyle mağdur durumdayım ve ortada net bir açıklama da bulunmuyor. Yemeksepeti’nin bu çift ödeme durumunu ivedilikle inceleyerek, kartımdan ve IBAN üzerinden tahsil edilen toplam 550 TL’nin tamamını iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu olayda adı geçen kurye ile ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
05.08.2025 tarihinde, Yemeksepeti Market’in Likya (Muğla) şubesinden verdiğim j5u9-q5kr numaralı siparişte yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim. Sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken “Siparişi İptal Et” butonunun kullanım dışı olduğunu gördüm ve bu nedenle iptal işlemini kendim gerçekleştireme...
06.12.2025 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti Market bölümünden yaklaşık 360 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Eski çalıştığım iş yerinin adresi sistemde kayıtlı olduğu için, farkında olmadan siparişi yanlışlıkla o adrese vermişim. İş yerindeki arkadaşlarım beni...
16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market’in Esat/Ankara şubesinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi ve başka birine ait ürünler tarafıma teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetleri olmadığı için yalnızca bir chat bot ile muhatap olmak zo...
16 Kasım 2025 Pazar günü Yemeksepeti Market üzerinden Konya Selçuklu ilçesindeki adresime verdiğim #ur1p-hy13 numaralı market alışverişi siparişim teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği şeklinde işlem yapılmış ve kredi kartımdan 925,76 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir iade de ...
