Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34077166
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Lime Yerine Limon Gönderildi İade Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Volkan
Yemeksepeti Market
28 Ekim 2025 20:21
53
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Uygulama üzerindeki müşteri temsilcisinin daha yapıcı olması gerekli.”

28 Ekim 2025'de İstanbul Pendik’ten Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim cjl7-1*** kodlu siparişimde, lime olarak sipariş verdiğim ürünün yerine limon gönderildi. Limon sipariş etmediğim halde, lime paketi içerisine limon koyulmuş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise üründe bir sorun olmadığını belirttiler ve bana iade ya da değişim gibi herhangi bir seçenek sunulmadı.

Ben doğru ürünün, yani lime’ın tekrar gönderilmesini istiyorum. Eğer lime gönderilemiyorsa, lime için ödediğim 52,49 TL’nin iadesini talep ediyorum. Toplam sipariş tutarım 808,83 TL’dir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve çözüm bekliyorum.

Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
29 Ekim 2025 14:36 (Şikayetten 18 saat sonra)
Volkan
Volkan
29 Ekim 2025 18:22

Ücret iadesi yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Uygulama üzerindeki müşteri temsilcisinin daha yapıcı olması gerekli.

Benzer Şikayetler

1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Köksal
Yemeksepeti Market
22 Ekim 2025 13:24
312

19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #*-5jxj kodlu siparişi verdim. Siparişim 20.10.2025 tarihinde teslim edildi, ancak 1 adet Taciroğlu klasik inek peyniri 500 gr, 2 adet Dr. Oetker Guseppe Supreme pizza karışık ve 1 adet Tamek vişne nektarı 1 litre olmak üzere toplam 4 ürün eksik geld...

yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kıyma Siparişi Ve İade Reddi

profile
Serkan
Yemeksepeti Market
07 Mart 17:49
75
"Normalde muhatap bulamadım fakat Şikayetvar sağ olsun sesimizi duyurabildik."
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-6.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-5.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-4.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-3.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-2.jpg
yaniltici-kiyma-siparisi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Damacana Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
Hüseyin
Yemeksepeti Market
21 Ağustos 2025 21:43
263

21/08/2025 tarihinde saat 20:00’de Yemeksepeti Market üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişi teslim eden kurye, sadece sepet tutarını doldurmak için eklediğim diğer ürünleri getirdi; asıl almak istediğim damacana su ise teslim edilmedi. Sipariş numaram: #ea1e-yt0h. Konu ile ilgili o...

damacana-su-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmedi-1.jpg

Yemeksepeti Market Sürekli Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Celal
Yemeksepeti Market
21 Ağustos 2025 14:34
108

Yemeksepeti Market üzerinden bugün vermiş olduğum ve sipariş kodu j5u9-*** olan, 500 TL’den fazla tutardaki siparişimde; her markette bulunabilen ekmek, deterjan, su gibi toplamda 5 ürün ve su siparişi verdim. Ancak sadece su teslim edildi, diğer ürünler kapıya bırakılmadan eksik şekilde teslim edil...

Benzer Şikayet Yaz