Yemeksepeti Market Dondurmaların Kapakları Da Kırık Şekilde Elime Ulaştı

30 Temmuz günü saat 19.00 civarında Muğla Fethiye’de Yemeksepeti Market üzerinden 700 gr Bahçıvan kaşar peynir ve dondurma siparişi verdim. Teslimat sonrası peyniri açtığımda sulanmış olduğunu, üzerinde beyazlıklar bulunduğunu ve bozuk göründüğünü fark ettim. Ayrıca gönderilen dondurmaların kapakları da kırık şekilde elime ulaştı.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti Market ile iletişime geçtim ancak ürünleri gelip iade almayı reddettiler ve olumsuz dönüş yaptılar. Bozuk ve ambalajı hasarlı gıda ürünlerinin tüketilemeyeceği açık olmasına rağmen bu tavır karşısında mağdur oldum.

Bozuk peynir ve kapağı kırık gelen dondurmalar için ücret iadesi veya sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını, ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram 0543 778 84 **’tür.