Yemeksepeti Kuryelerinin Özel Otoparkı İzinsiz Kullanması Ve Hakaretli Tutumu

Kartal Karlıktepe Mahallesi’nde bulunan cmf Apartmanı sakini olarak, yanımızdaki Kartal/Yaylapark sitesine gelen Yemeksepeti kuryelerinin apartmanımıza ait otoparkı uzun süredir izinsiz kullanmasından şikayetçiyiz. Bir yılı aşkın süredir, günün her saati, özellikle de gündüz saatlerinde ama zaman zaman gecenin 1–2’sinde bile kuryelerin motorlarını mutfak balkonumuzun altına ve araçlarımızın arasına park ettiklerine defalarca kez şahit olduk.

Bu kuryelerden bazıları sigara izmaritlerini yere atıyor, apartmanımızın önünde yüksek sesle ve uzun süre telefon görüşmesi yaparak gürültü kirliliği yaratıyor, araçlarımızın arasına motorlarını sıkıştırarak sürtme ve maddi hasar riski oluşturuyorlar. Araçlarımızı park edeceğimiz yere motorlarını koyup bizi bekleten, uyardığımızda da saygısız ve hakaretvari üslupla cevap veren kuryeler oldu. Hatta “park etmeyin” diye uyardığımız bir kurye, “sende hiç insanlık yok” diyerek insanlığımızı sorgulayacak kadar ileri gitmiştir. Az önce uyardığımız iki farklı kurye bile aynı şekilde otoparkımızı kullandı; bir tanesi sitenin kendi önüne park ettirmediğini iddia etti, site güvenliği ise bu iddiayı bizzat yalanladı. Diğeri ise bize “Trendyol’a şikayet edin” şeklinde alaycı bir cevap verdi, site güvenliği buna da şahit oldu.

Bu durum sebebiyle neredeyse her gün farklı kuryelerle tartışmak zorunda kalıyoruz. Kuryelerden sorumlu yetkili bir muhataba veya iletişim numarasına ulaşmak için hem arayarak hem de internet üzerinden araştırma yapmamıza rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Benzer şikayetleri sizin siteniz üzerinden de pek çok kişinin yazdığını gördük, buna rağmen bu bölgede gerekli denetim ve uyarıların yapılmadığını düşünüyoruz.

Kartal Karlıktepe’de Yaylapark sitesine servis yapan ve çantasında Yemeksepeti logosu taşıyan kuryelerinizin, cmf Apartmanı’na ait özel otopark alanını kesinlikle kullanmaması için gerekli talimat ve uyarıların acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca vatandaşlara karşı saygısız, alaycı ve hakaret içeren söylem ve davranışlarda bulunan kuryelerinizin tespit edilerek uyarılmasını ve bu davranışların tekrar etmeyeceği şekilde gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.