to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Mama Siparişi Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Yemeksepeti Market üzerinden bugün kızım için Aptamil 4 numara mama siparişi verdim, ancak yanlışlıkla 1 numara seçmişim. Sipariş elime bugün ulaştıktan hemen sonra hem uygulama üzerinden yazdım hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 5 445 numaralı hattı defalarca aradım fakat bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ardından 0850 222 54 45 numaralı hattı aradım, durumumu anlatmaya çalışırken “hızlıca yardımcı olamayız” denilip daha ne söyleyeceğimi bile bitiremeden telefon yüzüme kapatıldı. Hem değişim talebimi ilettim hem de gerekirse iade etmek istediğimi belirttim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de müşteriyle kurulan iletişim şeklinden dolayı fazlasıyla rahatsızlık duydum. Sipariş numaram: #i9tz-j5yb.
Yanlış seçtiğim Aptamil mamanın ya 4 numara ile değiştirilmesini ya da ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail adresimde sizden gelen herhangi bir e posta yok maalesef yardımcı olmak istemediğiniz çok ortada
Hiçbir şekilde yardımcı olmak istemiyor firma arkadaşlar gerçekten çok mağdur oldum her yerde koşulsuz değişim ya da iade hakkımız olmasına rağmen kurallara uymuyorlar
Merhaba, Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Buradan daha fazla yazmayın yardımcı olmayacağız diye mail attınız zaten tekrar yazmayın yani gerek yok
