to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve İletişim Sorunu
Yemeksepeti Market üzerinden toplam 398 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi saat 09:00 civarında oluşturmama rağmen herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Buna rağmen sipariş detay sayfasına girdiğimde, siparişimin kurye tarafından teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim.
Sipariş numaram #xvo8-cs19 olup, teslim edilmiş görünmesine rağmen hiçbir şekilde ürün teslimi almadım. Uygulama üzerinden iletişim hattına ulaşmaya çalıştığımda ise hat kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Çağrı merkezi ya da herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yemeksepeti Market’in, teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişimle ilgili gerekli incelemeyi yaparak siparişimi eksiksiz şekilde yeniden göndermesini ve iletişim sorununun da giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
