Sulu Tavuk Ve Yanlış Cips, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Pınar

Yemeksepeti Market

31 Aralık 2025 15:54

120

31 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü tamamen sulu halde, poşetin içine akmış şekilde teslim edildi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını açıkça riske atan bir durumdu. Tavuktan akan sıvı tüm poşete yayılmıştı.

Ayrıca yanına sipariş ettiğim cips de benim seçtiğim ürün değildi, yanlış ürün gönderildi. Yani aynı siparişte hem bozulmuş/hijyenik olmayan bir ürün hem de yanlış bir ürün teslim edilmiş oldu.

Yemeksepeti Market müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu doğrudan firmayla çözemiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle, hatalı ve sağlığa zararlı olduğunu düşündüğüm tavuk ürünü ve yanlış gönderilen cips için ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

31 Aralık 2025 16:44 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market'ten Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Destek

Seda

Yemeksepeti Market

07 Aralık 2025 19:02

103

Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim *** numaralı siparişte, iki farklı markadan iki farklı tavuk ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünleri açtığımda yoğun şekilde kötü koktuklarını ve bariz şekilde bozuk olduklarını fark ettim. Uygulama üzerinden firmaya ...

yemeksepeti-marketten-bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-destek-4.jpg

yemeksepeti-marketten-bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-destek-3.jpg

yemeksepeti-marketten-bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Dilara

Yemeksepeti Market

03 Ağustos 2025 00:36

431

Yemek Sepeti marketten tavuk sipariş ettim fakat gelen ürün daha paketi açmadan dahi bozuk olduğu bariz belli olan bir üründü. Kanlı su içinde yüzüyor, rengi asla normal değil. Paketi açıp kokladığımda ise bayağı bozuk tavuk kokuyordu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen saklanma koş...

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

Hakan

Yemeksepeti Market

09 Eylül 2025 21:57

194

Bugün saat 15:25’te teslim edilen Yemeksepeti Market siparişimde tavuk ürünü bozuk olarak geldi. Ayrıca siparişteki muzlar ve sebzeler de çürümüş durumdaydı. Sipariş numaram: **** Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Yem...

Yemeksepeti Market Bozuk Ve Çürük Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Eti Teslimatı Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti

Özcan

Yemeksepeti Market

03 Haziran 2025 00:01

166

02/06/2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden sipariş ettiğim 3 kilogram tavuk Eti bozulmuş, kötü kokulu ve sağlığa uygun olmayan bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün ambalajlı olmasına rağmen bozulmuş ve tüketilemez durumdadır. Bu durum açıkça gıda güvenliği standartlarına aykırıdır ve ...