Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33372802

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi
profile
Hakan
Yemeksepeti Market
14 Ağustos 22:10
62

14.08.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen somon burgerin son kullanma tarihinin yaklaşık 3 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: #s8v5-erkf. Ürünü teslim aldığımda dikkatli olmam sayesinde tarihi kontrol ettim, aksi takdirde son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü tüketmiş olabilirdim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ödemenin iadesi sağlandı. Ancak bu tür bir durumun yaşanması, özellikle gıda ürünlerinde daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Ben fark ettiğim için sorun yaşanmadı fakat başka müşteriler için de benzer bir risk oluşmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Siparişi İstanbul Sarıyer’den teslim aldım.

Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
18 Ağustos 15:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Ve Bayat Ürün Gönderimiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Sezer
Yemeksepeti Market
27 Ekim 13:58
50

27.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ferahevler şubesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ecoo-9two numaralı siparişimde, Eti muzlu süt burger isimli ürünün son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünü 2 yaşındaki çocuğum için almıştım; tarihi kontrol etmesem ciddi bir s...

Tarihi Geçmiş Ve Bayat Ürün Gönderimiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
tarihi-gecmis-ve-bayat-urun-gonderimiyle-yasanan-buyuk-magduriyet-1.jpg

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
Yemeksepeti Market
26 Ağustos 12:50
81

22 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #kg9z-3jbi numarasıyla İstanbul Sultanbeyli adresine market siparişi verdim. Ürünlerimin içinde dondurma ve et vardı. Dondurmaları kontrol ettim, su gibi eriyenler için iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Fakat tavukların son kullanma tarih...

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
+4
Benzer Şikayet Yaz